经过医疗机构的体制改变，医疗保险制度的实施，无论是营利性医院，还是非营利性医院，面临的一个共同问题就是以质量求生存，以质量求发展，以质量求效益。

我院自2001年建立符合ISO9001:2000版标准的质量管理体系，标准实施以来，共设立了25项院级质量目标和98项科级质量目标，涉及医疗、护理、行政、后勤各监控领域。医院质检部门根据所监测的项目，规定测量频率，准确地收集测量数据，并运用科学合理的统计公式计算出每一项质量目标的达标值，通过对质量目标达标情况的分析及其发展变化的趋势，从而客观、真实地判断医院的各项服务质量是否达到要求，是反映医院质量的晴雨表。各科室依据质量目标统计分析结果，持续改进科室管理质量，从而不断提高医院整体质量。