医院文化
特色阵地
优质服务
作为我院的重点科室之一,CCU以其优质的服务、过硬的技术赢得了无数患者的信任。
为了防止介入术后患者术肢不适和并发症的产生,CCU特制了按摩器间断按摩患者术肢;为了舒缓患者术后焦虑情绪,CCU定时为患者播放优美的音乐。重症患者病情复杂多变,年龄大,CCU采取无陪式护理,患者的生活护理全由护士完成。同时采取床边订餐服务,可以根据患者病情提供合理膳食。为了满足患者及家属的需求,我们建立了护、患、家属沟通记录表,每天同患者及家属进行沟通,为患者提供个性化的服务。
在技术上,CCU的CPR抢救独具特色。为了保证护士在抢救时做到迅速有效,CCU每年均会组织各种形式的操作培训,仅2012年就组织了2298人次的操作培训。每年还会进行CPR大比拼活动,使护士们在比赛中不断提升急救应变能力。并且会对每一例抢救病例进行讨论、总结分析,改进工作中的不足,做到每天进步1%。
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